AGB – Austroshare

Einzelunternehmen Auer Simon – Vermietung beweglicher Sachen, Österreich

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden die verbindliche Grundlage für sämtliche Mietverhältnisse zwischen Austroshare, Inhaber Auer Simon, 9943 Untertilliach 10 (nachfolgend Vermieter), und jeder Person, die die Dienste oder Fahrzeuge des Vermieters nutzt (nachfolgend Mieter).
Die AGB gelten uneingeschränkt für alle Buchungen, Reservierungen, Nutzungen und Vertragsverhältnisse, unabhängig von der Art der Nutzung oder dem eingesetzten Mietfahrzeug.

Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie vom Vermieter ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.
Mit Abschluss einer Registrierung, Buchung oder Nutzung bestätigt der Mieter, die AGB vollständig gelesen zu haben und diese ausnahmslos anzuerkennen.

2. Vertragsabschluss

Ein Mietvertrag kommt zustande, sobald der Vermieter eine Registrierung, Buchung oder Reservierung ohne Vorbehalt annimmt und dies dem Mieter elektronisch bestätigt.
Die elektronische Bestätigung gilt als Nachweis, dass die Anfrage des Mieters beim Vermieter eingegangen und akzeptiert wurde.

Mit dem Abschluss einer Registrierung oder Reservierung bestätigt der Mieter verbindlich,

die AGB gelesen zu haben,
diese ohne Einschränkung zu akzeptieren,
und im Rahmen aller bestehenden Rechtsvorschriften handlungsfähig zu sein.

Der Vermieter behält sich vor, Registrierungen oder Reservierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Reservation

a) Reservierungsprozess

Nach erfolgreicher Registrierung muss der Mieter das gewünschte Fahrzeug (nachfolgend Transporter) über das Online-Reservierungssystem von Austroshare buchen.
Für jede Reservierung fällt eine Gebühr gemäß der jeweils gültigen Tarifordnung an.
Reservierungen ohne vorherige Registrierung sind nicht möglich.

b) Zahlungsautorisierung & Sicherungsbetrag

Unmittelbar nach Abschluss einer Reservierung wird:

der voraussichtliche Mietpreis, und
ein zusätzlicher Reservebetrag von 100 EUR

vom hinterlegten Zahlungsmittel reserviert, jedoch noch nicht abgebucht.

Dieser Reservebetrag dient der Absicherung möglicher zusätzlicher Kosten, insbesondere:

Zusatzkilometer
Verlängerung der Mietzeit
sonstige kostenpflichtige Zusatzleistungen

Nach Ende der Miete werden die effektiven Mietkosten automatisch berechnet und vom reservierten Betrag abgezogen. Bleibt ein Restbetrag, wird dieser wieder freigegeben.

Sind die tatsächlichen Mietkosten höher als der reservierte Gesamtbetrag, werden weitere Kosten automatisch vom hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht.

Kann der erforderliche Betrag nicht reserviert werden (z. B. wegen ungültigem Zahlungsmittel oder unzureichender Deckung), bleibt die Reservierung trotzdem gültig, der Mieter erhält jedoch eine Benachrichtigung mit Anleitung zur erneuten Autorisierung oder zur sofortigen Stornierung. Erfolgt keine umgehende Stornierung, werden die Mietkosten verrechnet.

c) Kilometerberechnung

Die gefahrenen Kilometer werden ausschließlich ab Abholstandort bis Rückgabe am selben Standort berechnet.
Der Mieter ist verpflichtet, genügend Zeit für die pünktliche Rückgabe einzuplanen.

d) Rückgabepflicht & Abholstandort

Der Transporter ist von der Übernahme bis zur Rückgabe unter der Verantwortung des Mieters.
Eine Rückgabe hat stets am ursprünglichen Abholstandort und am selben Parkplatz zu erfolgen. Die Parkplatznummer ist unter anderem in der Beschreibung des jeweiligen Mietfahrzeuges zu finden.
Einwegfahrten sind nicht zulässig.

e) Stornierungen

Eine Stornierung der Reservierung ist bis spätestens 48 Stunden vor Mietbeginn kostenfrei möglich.

Erfolgt eine Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Mietbeginn
oder wird der reservierte Transporter ohne Stornierung nicht genutzt,
wird der volle Mietpreis verrechnet und es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

4. Fahrzeugnutzung

a) Geltungsbereich der Nutzung

Als Nutzung gelten sämtliche Vorgänge und Handlungen ab Übernahme bis zur Rückgabe des Transporters.

b) Berechtigung

Der Mieter darf ein Fahrzeug nur führen, wenn er:

einen gültigen, in Österreich oder der EU anerkannten Führerschein der entsprechenden Kategorie besitzt,
sich ordnungsgemäß auf der Plattform registriert hat,
alle geforderten Dokumente erfolgreich hochgeladen hat.

Der Vermieter ist berechtigt, die Gültigkeit des Führerscheins bei Behörden oder Dritten prüfen zu lassen.

c) Verkehrsregeln

Der Mieter hat sämtliche Bestimmungen der österreichischen StVO sowie die Verkehrsregeln aller Länder einzuhalten, die er bereist.

d) Fahrtüchtigkeit

Das Lenken des Transporters ist untersagt:

unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss,
bei Übermüdung,
oder in anderem fahruntüchtigem Zustand.

e) Fehlender Transporter bei Mietbeginn

Befindet sich der reservierte Transporter nicht am Abholstandort, hat der Mieter den Vermieter umgehend telefonisch zu informieren.

f) Technischer Zustand

Der Mieter muss vor Fahrtantritt prüfen, ob der Transporter verkehrs- und betriebssicher ist.
Mängel, insbesondere sicherheitsrelevante, sind sofort telefonisch zu melden.

g) Rauchverbot

In allen Fahrzeugen gilt ein striktes Rauchverbot.
Bei Verstoß wird eine Strafgebühr von 200 EUR erhoben.
Zusätzliche Reinigungskosten gemäß Punkt 5.i werden separat verrechnet.

h) Unzulässige Nutzungsarten

Der Transporter darf insbesondere nicht verwendet werden für:

das Ziehen oder Schleppen anderer Fahrzeuge,
Fahrkurse, Lernfahrten, Schleuderkurse,
Fahren in überladenem Zustand,
Transport gefährlicher, explosiver oder verbotener Stoffe,
Beteiligung an strafbaren Handlungen,
Weitervermietung,
Fahrten im Gelände oder auf nicht öffentlichen Straßen,
Teilnahme an Demonstrationen,
Nutzung als Werbeträger.
Paketdienste

Andere Nutzungen sind nur mit schriflicher Genehmigung des Vermieters erlaubt.

i) Privates Fahrzeug des Mieters

Der Mieter muss während der Nutzung des Mietfahrzeuges sein eigens mitgebrachtes Fahrzeug auf eigene Kosten parken.

j) Veränderungen am Fahrzeug

Das Entfernen oder Demontieren von Sitzen oder Einbauten ist untersagt.

k) Transport von Tieren

Tiere dürfen ausschließlich in geeigneten Transportboxen befördert werden.

l) Reinigungspflicht

Der Mieter ist verpflichtet, den Transporter vor Rückgabe gründlich und auf eigene Kosten zu reinigen.

m) Standortmitteilung

Auf Verlangen des Vermieters hat der Mieter jederzeit den exakten Standort des Transporters bekanntzugeben.

n) Schäden durch unsachgemäße Nutzung

Alle Schäden, die durch zweckwidrige oder unsachgemäße Nutzung entstehen, werden dem Mieter vollständig in Rechnung gestellt.

o) Ersatztransport bei fehlender Verfügbarkeit

Kann der reservierte Transporter nicht bereitgestellt werden (z. B. wegen verspäteter Rückgabe des Vormieters oder wegen Mängeln), versucht der Vermieter, einen anderen Transporter bereitzustellen.
Ein Anspruch auf Ersatz oder auf Entschädigung besteht nicht.

5. Fahrzeugrückgabe

a) Rückgabezeitpunkt & Zustand

Der Transporter muss:

mit mindestens dem selbem Kraftstofftankinhalt wie bei Mietbeginn,
gereinigt,
verkehrs- und betriebssicher,
pünktlich

an den Abholstandort zurückgebracht werden.

Nach Ablauf der Reservierungszeit besteht eine Reservezeit von 15 Minuten.
Wird diese überschritten, fallen zusätzliche Kosten gemäß Tarifordnung an.

Wird der Transporter nicht innerhalb 1h nach Mietende zurückgebracht, wird eine Strafgebühr von 70 EUR fällig.
Zudem haftet der Mieter auch bei Zufall und trägt die Kosten einer eventuellen Rückführung (mindestens 300 EUR zusätzlich).

Die Kosten für Betankung müssen vom Mieter übernommen werden.
Wir der Transporter mit weniger Treibstoff als bei Mietbeginn zurück gebracht, wird der fehlende Treibstoff mit 2,00€/Liter inkl. MwSt. verrechnet. Zusätzlich fällt eine Nachtankgebühr von Pauschal 100,00 Euro an. Der Mieter hat darauf zu achten, dass der gemietete Transporter mit dem richtigen Kraftstoff befüllt wird.

Teil 2:

b) Verlängerung der Mietdauer

Der Mieter kann die Mietzeit jederzeit über die Austroshare-App oder das Online-Portal verlängern, sofern der Transporter nicht bereits von einem anderen Kunden gebucht wurde.
Für jede Verlängerung kann eine Gebühr gemäß aktueller Tarifordnung anfallen.

Mit Durchführung einer Verlängerung bestätigt der Mieter:

dass er die geltenden Tarife zur Kenntnis genommen hat
und sich ausdrücklich damit einverstanden erklärt

Der Vermieter kann eine Verlängerung auch ohne Angabe von Gründen ablehnen.
Wird die Verlängerung gewährt, gelten sämtliche Bedingungen des ursprünglichen Mietverhältnisses unverändert weiter.

c) Ordnungsgemäßes Parken bei Rückgabe

Der Transporter muss am Ende der Mietzeit genau am selben Parkplatz (Parkplatznummer befindet sich in der Fahrzeugbeschreibung) am ursprünglichen Abholstandort abgestellt werden.

Ist ein Umparken durch den Vermieter erforderlich oder muss ein Abschleppdienst eingeschaltet werden, trägt der Mieter sämtliche Kosten.
Die Gebühr für ein Umparken durch den Vermieter beträgt mindestens 200 EUR, zuzüglich allfälliger Schadenersatzforderungen Dritter.

d) Pflicht zur Vorführung

Auf Verlangen des Vermieters hat der Mieter den Transporter an einer Standortstation von Austroshare persönlich vorzuführen.

e) Betankungspflicht

Der Transporter ist vor Beendigung der Miete auf mindestens den selben Treibstoffstand wie bei Abholung aufzutanken.
Die Kraftstoffkosten trägt der Mieter.

Bei Nichtbetankung wird zusätzlich zu den tatsächlichen Treibstoffkosten eine Nachtankgebühr von 100 EUR verrechnet.

Bei Falschbetankung trägt der Mieter sämtliche daraus resultierenden Reparatur- und Folgekosten.

f) Offizielle Beendigung der Miete

Die Miete endet erst, wenn:

der im Fahrzeugschlüssel integrierte Chip/Badge korrekt in die dafür vorgesehene Vorrichtung eingesetzt wurde
und die Miete über die App abgeschlossen wurde

Wird der Transporter verlassen, ohne die Miete zu beenden, läuft diese weiter und wird vollständig verrechnet.

g) Sicherung des Fahrzeugs

Nach der Rückgabe müssen:

alle Fenster und Türen ordnungsgemäß geschlossen
alle elektronischen Geräte ausgeschaltet

werden.

Neu festgestellte Mängel sind mit Foto über die App oder per E-Mail zu melden.

h) Regelmäßige Reinigung & Wartung durch den Vermieter

Die regelmäßige Pflege und Wartung erfolgt durch Austroshare.

i) Reinigungspflicht bei selbst verursachter Verschmutzung

Deutlich erkennbare Verschmutzungen innen oder außen sind vom Mieter auf eigene Kosten zu entfernen.

Bei Unterlassung wird eine Reinigungsgebühr entsprechend dem tatsächlichen Aufwand verrechnet, mindestens jedoch 150 EUR.

Wird eine bereits bestehende Verschmutzung nicht zu Mietbeginn mit Foto gemeldet, kann der Mieter, der den Transporter zuletzt genutzt hat, als Verursacher betrachtet werden.

j) Haftungsausschlüsse des Vermieters

Der Vermieter haftet nicht für:

Störungen am Öffnungs- und Schließsystem
Ausfälle oder Fehler im Reservierungssystem
Mangelfolgeschäden durch technische Mängel des Fahrzeugs

Ausgenommen sind Fälle, die nach österreichischem Straßenverkehrsrecht zwingend der Haftung unterliegen.

6. Mindestalter / Führerschein

Das Mindestalter für die Nutzung eines Transporters beträgt 18 Jahre.
Der Mieter muss zum Mietbeginn einen in Österreich oder der EU gültigen Führerschein der entsprechenden Klasse besitzen.

Bei Registrierung sind Fotos der Vorder- und Rückseite des Führerscheins im System hochzuladen.

7. Berechtigte Fahrer

Der Transporter darf vom Mieter selbst oder von ausdrücklich gemeldeten Zusatzfahrern gelenkt werden.

Zusatzfahrer müssen spätestens eine Stunde vor Mietbeginn gemeldet werden, inklusive:

vollständigem Namen
Fotos von Vorder- und Rückseite des Führerscheins
Wohnadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer

Der Mieter haftet für sämtliche Handlungen des Zusatzfahrers wie für eigenes Verhalten.

Alle Bestimmungen aus Punkt 6 sowie alle Haftungs- und Versicherungsvorschriften gelten auch für Zusatzfahrer.

8. Mietpreis

a) Tarife & Zusatzkosten

Der Mieter verpflichtet sich zur Zahlung der jeweils gültigen Tarife inklusive aller Zusatzkosten (z.B. Zusatzkilometer, Verlängerungen).
Die Tarife sind im Online-Kostenrechner abrufbar.
Mit jeder Reservierung akzeptiert der Mieter die geltenden Preise.

b) Preisberechnung

Der voraussichtliche Mietpreis wird vor Abschluss der Buchung angezeigt.
Eine vorzeitige Rückgabe führt zu keiner Reduktion.
Verlängerungen können den Mietpreis erhöhen.

Der Mieter muss sich selbstständig über die Tarifgestaltung informieren.

c) Verkürzung der Reservation

Eine Verkürzung der Mietzeit ist bis 48 Stunden vor Mietbeginn kostenlos möglich.

Bei späterer Verkürzung muss der Mieter den vollen Preis des ursprünglich gebuchten Zeitraums zahlen.

d) Abrechnung über Zahlungsmittel

Die Abrechnung erfolgt über das hinterlegte Zahlungsmittel.
Der Mieter stimmt zu, dass auch Nachbelastungen (z. B. Gebühren oder Bussen) über dieses Zahlungsmittel erfolgen dürfen.

Der Mieter trägt die Verantwortung dafür, dass sein Zahlungsmittel gültig ist und Deckung besitzt.
Kann nicht abgebucht werden, kann der Vermieter eine separate Rechnung stellen (inkl. Rechnungsgebühr).

e) Elektronische Rechnungen

Der Mieter akzeptiert ausdrücklich elektronische Rechnungen per E-Mail.
Papierrechnungen werden nicht versendet.

Kommt eine Rechnung aufgrund technischer Probleme nicht an, liegt dies im Verantwortungsbereich des Mieters.

f) Fälligkeit

Wird eine Rechnung gestellt, ist diese mit Zustellung fällig.
Nach Ablauf der Frist tritt Verzug automatisch, ohne Mahnung, ein.

g) Abtretung von Forderungen

Der Vermieter kann Forderungen jederzeit an Dritte abtreten.
Alle dadurch entstehenden Kosten gehen zulasten des Mieters.

h) Mahngebühren

Beim Zahlungsverzug gelten folgende Mahngebühren:

1. Mahnung: 5,00 EUR
1. Mahnung: 10,00 EUR

1. Mahnung: 15,00 EUR

Bei weiterer Nichtzahlung kann die Forderung an ein Inkassobüro übergeben werden.

i) Einwendungen gegen Rechnungen

Reklamationen müssen innerhalb von 10 Tagen schriftlich erfolgen.
Danach gilt die Rechnung als anerkannt.

j) Strafzahlungen & Gebühren

Strafzahlungen (z. B. Reinigung, Betankung) dürfen direkt vom Zahlungsmittel abgebucht werden.

k) Folgen unbezahlter Rechnungen

Unbezahlte Beträge können zur Sperrung oder Kündigung des Nutzerkontos führen.
Eine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt nicht.

9. Unterhalt / Reparaturen

Der Mieter muss den Transporter sorgfältig behandeln und regelmäßig Ölstand, Wasserstand und Reifendruck kontrollieren.

Mängel müssen sofort gemeldet werden, und Weisungen des Vermieters sind zu befolgen.

Reparaturen dürfen nur durch den Vermieter beauftragt werden.
Reparaturen in Eigenregie sind verboten.

Bei vorheriger Zustimmung werden notwendige Auslagen nach Vorlage der Belege ersetzt.

10. Pannen und Unfälle

a) Nicht sicherheitsrelevante Defekte

Defekte oder Unregelmäßigkeiten, die die Weiterfahrt nicht beeinträchtigen, sind per E-Mail zu melden.

b) Polizei- und Meldepflicht bei schwerwiegenden Ereignissen

Bei Diebstahl, Verlust, Brand, Wild- oder sonstigen Unfällen gilt:

unverzügliche Meldung an die Polizei,
Erstellung eines Polizeiprotokolls,
keine Schuldanerkenntnis,
sofortige Information an den Vermieter.

Die Fahrzeugschlüssel und alle Unterlagen sind binnen 24 Stunden abzugeben.

c) Fehlende Meldung

Liegt kein Bericht vor, kann der Vermieter den Mieter als Verursacher einstufen.

d) Pannenhilfe

Pannendienste dürfen nur nach Absprache mit dem Vermieter beauftragt werden.
Andernfalls trägt der Mieter sämtliche Kosten.

e) Reparaturen ausschließlich durch den Vermieter

Reparaturaufträge dürfen nur vom Vermieter selbst vergeben werden.
Dem Mieter ist es ausdrücklich untersagt, Schäden – gleich welcher Art – eigenständig oder ohne vorherige Genehmigung reparieren zu lassen.
Nicht autorisierte Reparaturen werden nicht ersetzt und können zusätzliche Kostenpflichten auslösen.

f) Verhalten bei Warnanzeigen

Rote Warnlampen:
Das Fahrzeug ist sofort anzuhalten. Der Vermieter ist telefonisch zu kontaktieren; eine Weiterfahrt ist untersagt.
Gelbe Warnlampen:
Eine Weiterfahrt ist grundsätzlich erlaubt.
Der Vermieter ist jedoch unverzüglich per E-Mail zu informieren.

g) Betriebsschäden durch Fehlbedienung

Alle durch unsachgemäßen oder fahrlässigen Gebrauch verursachten Betriebsschäden sind nicht versichert und werden vollständig dem Mieter verrechnet, insbesondere:

Reifenschäden durch Fehlmanöver
Kupplungsschäden durch unsachgemäße Bedienung
Schäden durch Falschbetankung
mechanische Schäden durch fehlerhafte Fahrzeughandhabung

Der Mieter trägt zusätzlich alle Folgekosten (z. B. Abschleppen, Diagnose, Reparatur).

h) Kein Anspruch auf Ersatzfahrzeug

Im Falle einer Panne oder eines Unfalls, durch den das Fahrzeug nicht mehr genutzt werden kann, hat der Mieter keinen Anspruch auf ein Ersatzfahrzeug.
Die Weiterfahrt ist vom Mieter selbst zu organisieren.

11. Schäden am Mietfahrzeug

a) Ersatzpflicht des Mieters

Der Mieter haftet in vollem Umfang für Schäden, die er durch Verletzung der AGB oder durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht.
Dies umfasst sowohl äußere als auch innere Schäden.

b) Meldepflicht bei nicht sicherheitsrelevanten Schäden

Treten Defekte oder Schäden auf, die die Weiterfahrt nicht beeinträchtigen, sind diese unverzüglich per E-Mail zu melden.

c) Kontrolle des Fahrzeugs vor Fahrtantritt

Der Mieter muss:

Vor Fahrtantritt den äußeren Zustand des Transporters prüfen
Unmittelbar danach den Innenbereich (Kabine und Laderaum) kontrollieren

Bereits vorhandene oder nicht markierte Schäden müssen sofort mit Foto dokumentiert und über die App oder per E-Mail gemeldet werden.

Erfolgt dies nicht, kann der Vermieter den zuletzt fahrenden Mieter als Schadenverursacher einstufen.
Elektronische Fahrtdaten können zur Klärung herangezogen werden.
Der Gegenbeweis ist zulässig.

d) Reparatur & Schadenermittlung

Schäden werden ausschließlich nach Ermessen des Vermieters und dessen Versicherungspartner behoben.
Der Vermieter darf auf Kosten des Mieters einen unabhängigen Sachverständigen beauftragen, um:

Ursache
Umfang
Schadenshöhe

festzustellen und zu dokumentieren.

Mit der Anmietung erklärt der Mieter, dass die Feststellungen eines solchen Gutachtens für ihn verbindlich sind.

e) Nutzungsausfallentschädigung

Ist der Transporter durch einen vom Mieter verursachten Schaden nicht einsetzbar, kann der Vermieter zusätzlich eine Entschädigung für Nutzungsausfall verrechnen – für die gesamte Dauer der Reparatur bzw. Wiederherstellung.

12. Versicherungsleistungen & Haftungsregelungen

a) Versicherungsumfang

Alle Fahrzeuge von Austroshare sind gemäß österreichischem Recht mit:

einer Haftpflichtversicherung
einer Vollkaskoversicherung

ausgestattet.

b) Versicherungsleistungen bei Unfällen

Im Schadensfall bestehen folgende Leistungen:

Haftpflichtversicherung für Drittschäden
Vollkaskoversicherung für Eigenschäden

c) Selbstbehalte pro Schadenfall

Die folgenden Selbstbehalte gelten grundsätzlich:

Selbstbehalt Haftpflicht: 1.500 EUR pro Schadenfall
Selbstbehalt Vollkasko: 1.500 EUR pro Schadenfall
maximaler Selbstbehalt pro Schadenfall: 3.000 EUR

d) Zusätzliche Selbstbehalte

Für bestimmte Fahrerkategorien gelten Zusatzbeträge:

Neulenker (unter 2 Jahren Führerschein): + 500 EUR
Junglenker (unter 25 Jahren): + 1.000 EUR

Damit erhöht sich der maximale Selbstbehalt um 1.500 EUR.

e) Regress durch den Vermieter

Der Vermieter kann bei Schadensfällen, bei denen er Deckung leisten musste, beim Mieter regressieren:

mindestens im Umfang der Selbstbehalte
bei grober Fahrlässigkeit oder verbotenem Verhalten im vollständigen Schadensumfang

Beispiele, die vollständigen Regress auslösen:

Alkohol- oder Drogenbeeinflussung
Medikamentenmissbrauch
Fahren trotz Fahruntüchtigkeit

f) Sonstige Ersatzpflicht des Mieters

Unabhängig vom Versicherungsschutz haftet der Mieter für alle schuldhaft verursachten Schäden, insbesondere:

Regressforderungen der Versicherung
Schäden aus verbotenem Gebrauch
Schäden durch Missachtung der AGB

Weitere Schadenersatzforderungen des Vermieters bleiben vorbehalten.

g) Änderung des Versicherungsumfanges

Der Vermieter kann Versicherungsbedingungen jederzeit ändern.
Diese gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Reservierungen.

h) Kein Haftungsverzicht

Der bestehende Versicherungsschutz bedeutet keinen Verzicht des Vermieters auf:

vertragliche
gesetzliche
oder sonstige Schadenersatzansprüche

gegen den Mieter oder Dritte.

13. Ausschluss des Versicherungsschutzes / Wegfall der Haftungsbeschränkungen

a) Grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz

Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Schadensverursachung entfällt:

jede Haftungsbeschränkung
jeder Versicherungsschutz

Der Mieter haftet unbegrenzt für sämtliche Schäden.

Weiters entfällt der Schutz bei bestimmten Pflichtverletzungen, selbst ohne Verschulden:

Falschbetankung
unsachgemäßer Gebrauch von Schneeketten
unachtsame Beladung
Schäden im Innenraum (Risse, Flecken, Brandlöcher etc.)
Fahrten abseits öffentlicher Straßen
Nichtschließen von Fenstern/Türen bei Regen oder Sturm
ungenügende Fahrzeugwartung während der Miete
Dachschäden durch Ignorieren der Fahrzeughöhe
Kupplungs-, Getriebe-, Aufhängungs- oder sonstige Fehlbedienungsschäden
Transport von gefährlichen oder verbotenen Gütern
Überlassung des Fahrzeugs an nichtberechtigte Fahrer
Verstöße gegen Grenz- oder Zollvorschriften
Vereitelung polizeilicher Maßnahmen zur Überprüfung der Fahrfähigkeit
Schlüsselverlust, Kraftstoffmangel, Starthilfe wegen leerer Batterie, Festfahren

b) Definition grober Fahrlässigkeit

Als grob fahrlässig gelten insbesondere:

grobe Verkehrsdelikte
bewusst riskante Fahrweise
Missachtung klarer Sicherheitsregeln
Fahren unter Alkohol, Drogen oder ungeeigneter Medikation
Übermüdung / Sekundenschlaf
überhöhte Geschwindigkeit
mangelnder Abstand
Missachtung von Überholverboten, Stopptafeln oder Ampeln
Nutzung elektronischer Geräte während der Fahrt
Deaktivieren von Sicherheitssystemen (z. B. ABS, ESP)
mangelhafte Ladungssicherung
Fahren mit vereisten oder verschmutzten Scheiben
Nichtanziehen der Handbremse
Nichtabschließen des Fahrzeugs
Zurücklassen von Wertsachen, die Diebstahl begünstigen

14. Fahruntüchtigkeit / Alkohol / Drogen

a) Alkoholgrenze

Der Mieter darf den Transporter unter keinen Umständen führen, wenn er:

einen Atemalkoholwert über 0,0 Promille aufweist (striktes Alkoholverbot für Mietfahrzeuge),
unter Einfluss illegaler Drogen steht,
Medikamente konsumiert hat, welche die Fahrfähigkeit beeinträchtigen.

b) Verschulden

Jegliche Beeinträchtigung der Fahrtüchtigkeit gilt automatisch als grobe Fahrlässigkeit und führt zum vollständigen Wegfall des Versicherungsschutzes.
Die Haftung des Mieters ist in diesem Fall unbeschränkt, inklusive aller Folgeschäden, Kosten und Regressansprüche.

c) Polizei & Behörden

Der Mieter muss sich im Verdachtsfall behördlichen Tests unterziehen.
Die Verweigerung solcher Maßnahmen gilt ebenfalls als grobe Fahrlässigkeit.

15. Gebühr bei Verlust von Schlüsseln / Fahrzeugpapieren

a) Kosten bei Verlust

Der Verlust von:

Schlüssel
Fahrzeugpapieren
elektronischen Zugangsmedien

führt automatisch zu einer Gebühr von 300 EUR, zuzüglich:

tatsächliche Ersatzkosten
Programmierung / Codierung neuer Schlüssel
allfällige Werkstatt- oder Fahrzeugsicherungskosten
Nutzungsausfall während der Wiederherstellung

b) Fahruntüchtigkeit nach Schlüsselverlust

Kann der Mieter wegen Schlüsselverlust nicht weiterfahren, trägt er sämtliche Abschlepp- oder Transportkosten selbst.

16. Bussen / Gebühren / Verwaltungsstrafen

a) Verantwortlichkeit des Mieters

Für sämtliche während der Nutzungsdauer begangenen Verstöße gegen:

die StVO
das KFG
das EKHG
Geschwindigkeitsbegrenzungen
Parkvorschriften
Maut- und GO-Box-Pflichten
Umweltzonen / Fahrverbote
kommunale Vorschriften

ist ausschließlich der Mieter verantwortlich.

b) Weiterverrechnung

Der Vermieter stellt dem Mieter sämtliche während der Miete verhängten:

Bussen
Strafen
Gebühren
Verwaltungsabgaben
Mahngebühren der Behörden

vollständig in Rechnung.

c) Identifikationsgebühren

Für jede notwendige Halteranfrage oder Datenbearbeitung durch den Vermieter wird zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr von 40 EUR erhoben.

d) Missachtung von GO-Box / Mautpflicht

Bei Fahrten auf mautpflichtigen Strecken (z. B. Autobahnen, Schnellstraßen):

ist der Mieter verpflichtet, eine gültige Vignette bzw. eine gültige GO-Box zu verwenden
Verstöße führen zur vollständigen Haftung des Mieters
sämtliche ASFINAG-Bussen, Nachzahlungen und Verwaltungsstrafen werden weiterverrechnet

17. Nutzung im Ausland

a) Zulässige Länder

Der Transporter darf nur in vorher genehmigte Länder außerhalb Österreichs verbracht werden.
Eine Auslandfahrt ist nur mit schriftlicher Zustimmung des Vermieters erlaubt.

b) Verbotsländer

Fahrten in Staaten oder Regionen mit erhöhtem Risiko (z. B. Krieg, Unruhen, hoher Diebstahlquote) sind untersagt.
Länder, für die der Versicherungsschutz nicht gilt, dürfen nicht befahren werden.

c) Schäden im Ausland

Bei einem Unfall im Ausland gilt:

sofortige Meldung an lokale Polizei
unverzügliche telefonische Meldung an den Vermieter
Protokollpflicht gemäß Punkt 10
Abschlepp- und Rückholkosten trägt der Mieter, sofern der Schaden durch ein Fehlverhalten verursacht wurde

18. Fahrten in verbotenem Gelände

Folgende Nutzungsarten sind strikt untersagt:

Fahrten im Gelände oder offroad
Fahrten auf Baustellen ohne öffentliche Zufahrt
nicht gewidmete Wege, Forststraßen, Almwege
Überschwemmungsgebiete, Hochwasserzonen
Fahrten über Bordsteine oder Hindernisse, die die Fahrzeughöhe oder Bodenfreiheit überschreiten
das Überfahren gesperrter oder unbefestigter Wege

Alle daraus entstehenden Schäden gelten automatisch als grob fahrlässig verursacht, wodurch der Versicherungsschutz entfällt.

19. Schäden am Innenraum

a) Verschmutzungen

Deutliche Verschmutzungen (Schlamm, Öl, Flüssigkeiten, Tierhaare usw.) sind vollständig und auf eigene Kosten zu entfernen.

b) Beschädigungen

Beschädigungen wie:

Risse
Brandlöcher
Schnitte
Lackkratzer innen
hervorgerufen durch unsachgemäßen Transport oder falsche Ladungssicherung

sind vom Mieter vollständig zu ersetzen.

c) Feuchtigkeitsschäden

Bei Nässe im Innenraum aufgrund von:

Regen
Schnee
offenen Türen/Fenstern
unsachgemäß transportierten Gegenständen

haftet der Mieter für alle daraus entstehenden Schäden, einschließlich Schimmelbildung.

20. Reifen- und Felgenschäden

a) Eigenverschulden

Der Mieter haftet vollständig für:

Reifenplatzer durch Fehlmanöver
Schäden an Reifenflanken
Felgenkratzer durch Bordsteinberührung
Schneekettenschäden durch unsachgemäße Montage
Schäden durch Überladung oder unzulässige Ladung

b) Reifenpannen

Reifenpannen sind ausschließlich über den Vermieter zu melden.
Eigenständige Reparaturen ohne Zustimmung werden nicht akzeptiert.

21. Treibstoff & Falschbetankung

a) Betankungspflicht

Der Transporter muss immer mit der vorgeschriebenen Treibstoffart betankt werden.
Die erlaubte Treibstoffart ist im Fahrzeugdeckel angegeben.

b) Folgen falscher Betankung

Bei Falschbetankung haftet der Mieter uneingeschränkt für:

Abschleppung
Tankentleerung
Durchspülung
Motor- und Einspritzschäden
Mietausfall
sämtliche damit verbundene Folgekosten

Dies fällt nicht unter den Versicherungsschutz.

c) Kraftstoffmangel

Das Liegenbleiben wegen leerem Tank gilt als Fehlverhalten; der Mieter trägt alle Kosten:

Abschleppung
Pannendienst
Serviceeinsätze
Mietausfall

22. Ladung / Ladungssicherung

a) Sicherungspflicht

Die Ladung ist gemäß österreichischer StVO und §101 KFG ordnungsgemäß zu sichern.
Der Mieter haftet für:

unzureichend gesicherte Ladung
Schäden an Ladung oder Transporter
Schäden an Dritten

b) Haftung für Ladung

Der Vermieter übernimmt keine Haftung für:

Verlust der Ladung
Beschädigung transportierter Güter

c) Verbotene Ladung

Insbesondere verboten sind:

gefährliche Stoffe (ADR-Pflicht)
explosive oder leicht entzündliche Güter
Chemikalien
Stoffe mit starker Geruchs- oder Verschmutzungsgefahr
unverpackte Tiere
Lebensmittel mit Risiko von Leckage

Teil 5:

23. Nutzungselektronik / Telematik / GPS-Ortung

a) Fahrzeugdaten

Alle Transporter von Austroshare sind mit modernen Telematiksystemen ausgestattet.
Diese zeichnen automatisiert folgende Daten auf:

Standort und Bewegungsdaten
Kilometerstand
Tankstand
Geschwindigkeit und Beschleunigung
Türöffnungen und Schließvorgänge
Fehlermeldungen des Bordcomputers
sicherheitsrelevante Sensorwerte

b) Zweck der Datenerfassung

Die Daten werden verwendet für:

Fahrzeugöffnung und -schließung
Reisekostenberechnung
Verifizierung des Mietvorgangs
Sicherheit und Diebstahlprävention
Aufklärung von Schadensfällen
Wartungs- und Diagnosezwecke

c) Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Sicherheit, Missbrauchsprävention)

Der Mieter stimmt dieser Verarbeitung mit Abschluss der Registrierung und jeder Miete zu.

d) Datenweitergabe

Daten dürfen weitergegeben werden an:

Versicherungen
Rechtsvertretungen
Behörden (z. B. Polizei)
Inkassobüros
technische Dienstleister

soweit dies zur Vertragserfüllung, Schadenregulierung oder Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.

e) Manipulation verboten

Jedwede Manipulation der Telematik-, GPS- oder Bordelektronik ist streng verboten und führt:

zum vollständigen Wegfall des Versicherungsschutzes
zur unbeschränkten Haftung
zu sofortiger Kündigung des Mietkontos
zu Schadenersatzforderungen

24. Mieterpflichten im Schadensfall

Der Mieter ist bei jedem Schaden (inkl. Bagatellschäden) verpflichtet:

den Vermieter unverzüglich telefonisch zu benachrichtigen
den Unfallhergang detailliert zu schildern
Fotos vom Schaden, Unfallstelle, Schildern und Umgebung zu machen
alle beteiligten Personen und Fahrzeuge zu dokumentieren
einen europäischen Unfallbericht korrekt und vollständig auszufüllen
bei unklarer Schuldfrage oder Personenschäden stets die Polizei zu rufen
keine Schuldanerkenntnisse abzugeben
Schlüssel und Dokumente innerhalb von 24 Stunden vorzulegen
behördliche Auflagen sofort zu erfüllen

Verstöße gegen diese Pflichten führen automatisch zu:

Verlust des Versicherungsschutzes
voller Haftung des Mieters
zusätzlichen Verwaltungsgebühren
möglichen Regressansprüchen

25. Diebstahl, Einbruch & Verlust

a) Meldepflicht

Bei Diebstahl oder Einbruch ist der Mieter verpflichtet:

sofort die Polizei zu alarmieren
den Vermieter unverzüglich telefonisch zu informieren
ein vollständiges Protokoll erstellen zu lassen
innerhalb 24 Stunden alle Schlüssel abzugeben

b) Schlüsselverlust

Bei Verlust einzelner Schlüssel oder elektronischer Zugangsmedien gilt das Fahrzeug als nicht gesichert.
Dies führt zu vollständiger Haftung des Mieters, bis das Fahrzeug professionell neu codiert oder mechanisch gesichert wurde.

c) Verantwortlichkeit

Wird der Transporter gestohlen, weil:

das Fahrzeug nicht abgeschlossen war
der Schlüssel im Fahrzeug lag
Türen oder Fenster offen waren
fremden Personen Zugriff ermöglicht wurde

haftet der Mieter vollständig, unabhängig von bestehendem Versicherungsschutz.

26. Datenschutz (DSGVO)

a) Verantwortlicher

Austroshare – Auer Simon
Untertilliach 10
9943 Untertilliach, Österreich
E-Mail: info@austroshare.at

b) Verarbeitete Daten

Folgende Datenkategorien werden verarbeitet:

Registrierungs- und Kontaktdaten
Führerscheindaten
Zahlungsdaten
Fahrdaten (Telematik)
Vertragsdaten
Schadens- und Unfallinformationen
Kommunikationsdaten

c) Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies:

gesetzlich vorgeschrieben
zur Vertragserfüllung notwendig
oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.

d) Rechte des Mieters

Der Mieter hat jederzeit:

Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht gegen einzelne Verarbeitungen

e) Weitergabe

Eine Weitergabe erfolgt nur:

zur Vertragserfüllung
zu Versicherungszwecken
zur Schadenregulierung
zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche
an Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung

f) Datensicherheit

Austroshare setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um:

unbefugten Zugriff
Manipulation
Verlust
Zerstörung

von Daten zu verhindern.

27. Missbrauch & Vertragsverletzungen

Der Vermieter ist berechtigt, das Nutzerkonto sofort und ohne Vorwarnung zu sperren oder zu kündigen, wenn:

falsche Angaben bei der Registrierung gemacht wurden
das Zahlungsmittel ungültig oder betrügerisch verwendet wird
wiederholt Verstöße gegen StVO, KFG, EKHG oder diese AGB auftreten
grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Verhalten vorliegt
das Fahrzeug sicherheitsgefährdend oder missbräuchlich verwendet wird
Manipulationen an Elektronik oder Telematik festgestellt werden
wiederholte Nichtzahlung von Rechnungen vorliegt
Schäden ohne Meldung verursacht wurden

Eine Sperrung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

28. Missbräuchliche Nutzung & Vertragsstrafen

Der Vermieter kann Vertragsstrafen verhängen, wenn der Mieter:

das Fahrzeug nicht ordnungsgemäß reinigt
das Fahrzeug nicht vollgetankt zurückgibt
das Fahrzeug außerhalb des vorgesehenen Parkplatzes abstellt
verbotene Nutzungen nach Punkt 18 durchführt
verbotene Güter transportiert
Tiere ohne Transportbox transportiert
das Rauchverbot verletzt
Warnmeldungen ignoriert
die Telematik manipuliert
das Fahrzeug überlastet
die Fahrzeughöhe missachtet
Fenster oder Türen offen lässt

Standardgebühren:

Reinigung nach Pflichtverletzung: ab 150 EUR
Falscher Abstellort: ab 200 EUR
Nichtbetankung: 100 EUR + Treibstoff
Rauchverbot: 200 EUR
Schlüsselverlust: 300 EUR
Rückgabe ab 1h nach Reservierungsende: 70 EUR + Überziehungsgebühr
Manipulation am Fahrzeug: individueller Schadenersatz, mindestens 500 EUR

29. Vertragsauflösung

a) Ordentliche Kündigung

Der Vermieter kann das Nutzerkonto jederzeit mit angemessener Frist kündigen.

b) Außerordentliche Kündigung

Eine fristlose Kündigung ist möglich bei:

grober Fahrlässigkeit
vorsätzlicher Schädigung
Verstößen gegen die Sicherheit
wiederholtem Zahlungsverzug
Missbrauch oder Manipulation

c) Folgen der Kündigung

Nach einer Kündigung darf der Mieter keine Fahrzeuge mehr mieten.
Offene Forderungen bestehen weiter.

30. Besondere Bedingungen für das Miet-Abonnement

a) Vertragsgegenstand & Vorteile
Kunden können ein kostenpflichtiges Abonnement (nachfolgend „Abo“) abschließen. Gegen eine monatliche Gebühr von 20,00 Euro erhält der Kunde einen Rabatt von 20 % auf die Grundmietpreise.

Ausschluss: Der Rabatt gilt nur für den Grundmietpreis. Gebühren für Mehrkilometer sowie sonstige Zusatzleistungen sind von der Rabattierung ausdrücklich ausgenommen.

b) Vertragsschluss
Das Abo kann direkt bei der Anmeldung auf der Buchungsplattform ausgewählt oder nachträglich beim Anbieter angefragt werden. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung durch den Anbieter zustande.

c) Laufzeit & Kündigung

Mindestlaufzeit: Das Abo hat eine anfängliche Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Eine Kündigung ist erstmals zum Ablauf dieser Mindestlaufzeit mit einer Frist von einem Monat möglich.
Verlängerung & Kündigungsfrist: Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abo auf unbestimmte Zeit. Es kann dann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

d) Abrechnung
Die monatliche Abo-Gebühr wird jeweils im Voraus fällig.

31. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Austroshare ist berechtigt, die vorliegenden AGB, sämtliche Tarifbestimmungen, Gebührenmodelle sowie sonstige allgemein gültige Regelungen jederzeit einseitig zu ändern.
Die jeweils aktuelle und verbindliche Version wird auf der offiziellen Website von Austroshare veröffentlicht.

Mit jeder weiteren Nutzung der Dienstleistung nach Veröffentlichung neuer Bedingungen erklärt sich der Mieter mit den aktualisierten Regelungen einverstanden.

32. Elektronische Kommunikation

Alle Mitteilungen zwischen Vermieter und Mieter erfolgen grundsätzlich elektronisch, sofern nicht gesetzlich zwingend eine andere Form vorgeschrieben ist.

Der Mieter ist verpflichtet, sicherzustellen, dass:

seine E-Mail-Adresse dauerhaft erreichbar ist
keine technischen Hindernisse bestehen (Spamfilter, Überlauf etc.)
Änderungen von Kontaktdaten unverzüglich bekanntgegeben werden

Mitteilungen gelten als zugestellt, sobald sie an die zuletzt hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet wurden.

33. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt der restliche Inhalt der AGB davon unberührt.

Unwirksame oder undurchsetzbare Klauseln gelten als durch solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommen.

34. Schriftform

Alle Ergänzungen, Änderungen oder Nebenabreden, die von diesen AGB abweichen, bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform.
Dies gilt insbesondere für:

abweichende Vereinbarungen zu Gebühren
Ausnahmen von Nutzungsbeschränkungen
individuelle Haftungsbegrenzungen
Sonderregelungen bei Mehrfachmiete

Mündliche Zusagen sind unwirksam.

35. Vertragsübernahme, Abtretung, Subunternehmen

Austroshare ist berechtigt:

Ansprüche gegenüber dem Mieter an Dritte abzutreten (z. B. Inkassodienstleister)
Subunternehmer zur Erfüllung einzelner Vertragsbestandteile einzusetzen
technische Dienstleistungen durch externe Partner erbringen zu lassen

Der Mieter darf seine Rechte und Pflichten aus dem Mietverhältnis nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Vermieters übertragen.

36. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich österreichischem Recht, unter Ausschluss internationaler Verweisungsnormen.

Für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt als ausschließlicher Gerichtsstand:

Bezirksgericht 9900 Lienz (Österreich)

37. Schlussbestimmungen

Mit Registrierung, Buchung oder Nutzung eines Transporters akzeptiert der Mieter die vollständigen AGB ausnahmslos.
Die AGB gelten auch für sämtliche zukünftigen Mietvorgänge zwischen Austroshare und dem Mieter.
Der Mieter bestätigt, die AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Der Vermieter kann technische Änderungen an Fahrzeugen oder Systemen jederzeit ohne Vorankündigung vornehmen.
Die Nutzung der Fahrzeuge setzt voraus, dass der Mieter die geltenden gesetzlichen Bestimmungen (StVO, KFG, EKHG, DSG usw.) einhält.

AGB

e) Reparaturen ausschließlich durch den Vermieter

14. Fahruntüchtigkeit / Alkohol / Drogen

a) Alkoholgrenze

Teil 5:23. Nutzungselektronik / Telematik / GPS-Ortung

Teil 5:

23. Nutzungselektronik / Telematik / GPS-Ortung